Serviceaufbau und -optimierung für mittelständische Investitionsgüterhersteller

LEISTUNGEN

Viele mittelständische Investitionsgüterhersteller schöpfen ihre Umsatz-, Ertrags- und Kundenbindungspotenziale im B2B After Sales Service nicht aus. Ich helfe ihnen bei der Etablierung eines agierenden After Sales Service und führe vorhandenen After Sales zu einem höheren Reifegrad.

BERATUNG

Zur Erweiterung ihrer Serviceleistungen, zur Verbesserung der Serviceprozesse und zur Entwicklung einer Service Vision berate ich Sie gerne. 

INTERIM

Ob zur temporären Überbrückung von Vakanzen oder zur Lösung neuer unternehmerischer Herausforderungen

AFTER SALES

Heben von Umsatz-, Margen- und Kundenbindungspotential durch proaktiven After Sales Service

Gerne stelle ich mich vor, damit Sie sich ein Bild von mir machen können.

Über mich

Über mich

Gerne stelle ich mich vor, damit Sie sich ein Bild von mir machen können. Zu mir persönlich: Ich wohne mit meiner Familie im schönen Willich im Kreis Viersen. Ich verfüge …

Philosophie

„Kundenanforderungen und Zukunftsthemen fordern After Sales Organisationen zunehmend heraus. Das erfordert Veränderungen & Anpassungen für Menschen und Organisationen und bietet somit Potential für die Zukunft. Ich begleite Sie auf diesem …

Referenzen aus dem Mittelstand

PROJEKTE

Referenzen

Referenzen

Erfolgreich umgesetzte Projekte 03/2014 bis 02/2019 Sondermaschinenbauer für Richtmaschinen und Radsatzpressen, Erkrath, 160 Mitarbeiter Bereichsleiter Service (30 Mitarbeiter) 2018 Gesamtkonzept zur zukunftsweisenden personellen Ausrichtung der leitenden Positionen im After Sales, Erstellung …